- ANREISE
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Das Fan Festival 2017 findet in der Festhalle Frankfurt am Main statt.
Es bestehen diverse Möglichkeiten der Anreise:
Anreise nach Frankfurt
Frankfurt ist eine der größten Städte Europas und der Flughafen bietet optimale Anbindungen. Aus England, Frankreich oder anderen europäischen Städten besteht mit diversen Fluggesellschaften die Möglichkeit, auf direktem Weg einzufliegen.
Der Hauptbahnhof ist nur einen Kilometer von der Festhalle entfernt und viele Autobahnen führen direkt in die Innenstadt von Frankfurt, was die Anreise zum Fan Festival 2017 sehr einfach gestaltet.
Weitere Reiseinformationen und nützliche Links sind weiter unten zu finden.
Anreise mit der Bahn
Der Frankfurter Hauptbahnhof liegt nur wenige Minuten von der Festhalle Messe Frankfurt entfernt. Mit der U-Bahn-Linie 4 Richtung Bockenheimer Warte fahren Besucher nur eine Station bis „Festhalle/Messe“. Dort ist der Eingang ausgeschildert.
Anreise mit dem Auto
Aus Richtung Köln-Koblenz benutzt die A 3; von Hamburg-Hannover-Kassel aus die A 5; das Ruhrgebiet ist über die A 45 angebunden. Aus östlicher Richtung sind die A 3 (München Würzburg) und die A 66 (Fulda) die wichtigsten Verbindungen; im Süden sind es die A 5 (Basel Karlsruhe) und die A 67 (ab Darmstadt). Aus dem Westen führen die A 60 (Bingen-Mainz) und die A 66 (Wiesbaden) nach Frankfurt.
Anschrift für das Auto-Sat-Navigations-System:
Ludwig-Erhard-Anlage 1, 60327 Frankfurt
Anreise mit der U-Bahn
Nehmt die Linie U4 Richtung Bockenheimer Warte und steigt aus an der Station "Festhalle/Messe".
Anreise mit der Straßenbahn
Fahrt mit der Straßenbahnlinie 16 oder 17 Richtung Ginnheim. "Festhalle/Messe" ist die dritte Station. Dort kann der "Eingang City" genutzt werden, um zur Festhalle zu gelangen.
*Am Wochenende, Samstag, den 18. Februar und Sonntag, den 19. Februar 2017, gilt das Fan Festival Ticket ebenfalls als 'KombiTicket' des Rhein-Main-Verkehrsverbundes (RMV). Dieses beinhaltet die kostenlose Fahrt zur Festhalle und zurück mit den öffentlichen Verkehrsmitteln des RMVs. Weitere Informationen zum KombiTicket gibt es hier.
Zu Fuß
Verlasst das Bahnhofsgebäude über den Ausgang Nord. Von dort aus immer geradeaus über die Düsseldorfer Straße, den Platz der Republik und die Friedrich-Ebert-Anlage bis zum Messegelände. Ein paar Schritte davon entfernt liegt der "Eingang City". Wenn ihr vor dem "Eingang-City" links vorbeigeht und am Ende der Halle 1 rechts abbiegt, erreicht ihr den Eingang "Festhalle" in der Brüsseler Straße.
Der direkte Weg zur Festhalle Messe Frankfurt
Der direkte Weg zur Festhalle Messe Frankfurt führt über das "Westkreuz Frankfurt", dann weiter auf der A648 Richtung "Stadtmitte".
Weitere Informationen gibt es unter der Besucherauskunft auf der Website der Festhalle Frankfurt.
- UNTERKUNFT
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Zusammen mit der Reiseagentur Jet Tours bieten wir unseren Gästen vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten an. Fan Festival Teilnehmer können reduzierte Zimmer im Hostel A&O Frankfurt Galluswarte buchen - nur 1 Kilometer Fußweg von der Festhalle entfernt.
Im Hostel A&O Frankfurt Galluswarte können 500 Personen in 55 Doppelzimmern untergebracht werden. 390 Betten stehen zudem in Mehrbettzimmern (4, 6 und 8 Betten) zur Verfügung.
Die Doppelzimmer liegen im 2-Sterne-Hotelbereich. Die Mehrbettzimmer im Hostelbereich verfügen größtenteils über eine eigene Dusche und WC. WLAN ist auf allen Zimmern sowie in der Lobby und an der Bar kostenfrei.
Die Zuteilung der Zimmer erfolgt, sofern nicht anders gewünscht, nach Geschlechtern (m/w) getrennt.
Wichtige Information für Gruppenzimmer:
Es können Gruppenzimmer für bis zu 8 Personen gebucht werden. Jeder Besucher muss ein eigenes Formular ausfüllen und in dem angegeben Feld alle weiteren Gruppenmitglieder nennen.Kontakt für Fragen und Hotelbuchungen:
Jet-Tours Olpe GmbH
Martinstraße 17
57462 Olpe
Tel.: 02761 944411
a.spillmann@jettours-gerlingen.dehttp://fanfest-hotel.3q.de/de/
Fan Festival Besucher können bei Jet Tours auf eigenen Wunsch auch alternative Unterkünfte anfragen.
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FESTHALLE FRANKFURT
ANFAHRT
Ludwig-Erhard-Anlage 1
60327 Frankfurt am Main
Deutschland
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- Was ist das FINAL FANTASY XIV - FAN FESTIVAL?
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Fan Festival 2017 ist bereits die zweite Veranstaltungsreihe zu FINAL FANTASY XIV ihrer Art. Die globale Veranstaltung findet in drei verschiedenen Ländern, in drei großen Städten statt: Las Vegas, Tokyo und Frankfurt! Das gewaltige Event wurde eigens für die Fans kreiert und bietet spannende Ankündigungen, Entwickler-Panels, spielinterne Aktivitäten, Merchandise und fantastische Möglichkeiten, gemeinsam im Spiel sowie in Live-Aktivitäten zusammen zu spielen. Außerdem ist es eine großartige Gelegenheit, sich mit seinen Mitspielern zu treffen und tolle Preise zu gewinnen!
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- Und wo wird es stattfinden?
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Das Fan Festival 2017 wird am Samstag, den 18. Februar und Sonntag, den 19. Februar in der Festhalle Frankfurt, Ludwig-Erhard-Anlage 1, 60327 Frankfurt am Main stattfinden. Weitere Informationen über die Festhalle sind unter "Anreise & FAQ" verfügbar.
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- Wie lange dauert die Veranstaltung?
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Das Fan Festival 2017 findet am Samstag, den 18. Februar und Sonntag, den 19. Februar statt und jeder Tag wird einmalige Inhalte bieten. Die Registrierung und der Einlass werden ab 8 Uhr am Samstag, den 18. Februar beginnen.
*Änderungen der Zeiten vorbehalten
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- Wie sind die Einlasszeiten?
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Das Fan Festival 2017 beginnt am Samstag, den 18. Februar um 10:30 Uhr und endet um 20:00 Uhr. Sonntag hat die Festhalle von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet. Die Registrierung beginnt an beiden Tagen um 8 Uhr.
*Änderungen der Zeiten vorbehalten
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- Welche Sprache wird bei den Programmpunkten gesprochen?
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Obwohl die Veranstaltung in Deutschland stattfindet, wird das Fan Festival 2017 in Frankfurt auf internationaler Ebene veranstaltet, weshalb alle Programmpunkte in englischer Sprache abgehalten werden. Dies macht es leichter für uns, das gesamte Event zu koordinieren und auch allen Zuschauern im Livestream einen verständlichen Programmablauf garantieren zu können. Es werden zudem deutschsprachige Mitarbeiter vor Ort sein, die bei Fragen jederzeit gerne weiterhelfen werden.
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- Was kosten die Tickets für das Event?
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Karten kosten €148,99 inkl. MwSt. und aller Gebühren.
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- Was bekomme ich für den Eintrittspreis?
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Jeder Besucher erhält ein Ticket, welches am Samstag und Sonntag gültig ist. Zudem erhält jeder Besucher ein FINAL FANTASY XIV-Goodie Bag, das spielinterne Bonusgegenstände und weiteres beinhaltet. (Die genauen Inhalte werden zu einem späteren Zeitpunkt bekannt gegeben.)
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- Kann ich kostenlos mit der Straßenbahn in Frankfurt fahren?
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Ja! Während des Veranstaltungswochenendes gilt das Fan Festival 2017 Ticket ebenfalls als KombiTicket des RMV, mit dem jeder Besucher kostenfrei zur Festhalle Frankfurt und zurück fahren kann. Weitere Informationen sind hier verfügbar.
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- Gibt es spezielle VIP-Tickets?
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Nein, es gibt keine speziellen VIP-Tickets beim Fan Festival 2017 in Frankfurt.
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- Welchen spielinternen Bonusgegenstand gibt es beim Fan Festival 2017 in Frankfurt?
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Es wird zwei verschiedene spielinterne Bonusgegenstände beim Fan Festival 2017 in Frankfurt geben.
Der spielinterne Bonusgegenstandscode gewährt Spielern Zugriff auf einen Yuna-Begleiter und sie können zwischen einem Ausrüstungsset für männliche (Zanarkand Abes-Kostümset) oder weibliche Charaktere (Hohes Medium-Kostümset) wählen. Die Begleiter, die die Besucher durch den spielinternen Bonusgegenstandscode erhalten, ändern sich bei jedem Fan Festival 2017.
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- Welche spielinternen Bonusgegenstände gibt es bei den Fan Festivals in Nordamerika und Japan?
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Besucher des Fan Festivals 2016 in Las Vegas erhalten Rikku als Begleiter und können zwischen einem Ausrüstungsset für einen männlichen oder weiblichen Charakter wählen.
Besucher des Fan Festivals 2016 in Japan erhalten Lulu als Begleiter und können zwischen einem Ausrüstungsset für einen männlichen oder weiblichen Charakter wählen.
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- Wie erhalte ich die anderen Fan Festival exklusiven Begleiter oder geschlechterspezifischen Ausrüstungssets?
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Entweder können die Fan Festivals 2016 in anderen Ländern besucht oder der jeweilige Premium-Livestream zur jeweiligen Veranstaltung erworben werden, um die zusätzlichen Gegenstände zu erhalten.
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- Wann werden die spielinternen Bonusgegenstände zur Verfügung gestellt?
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Nachdem der Bonusgegenstands-Code eingelöst wurde, werden die Veranstaltungs-exklusiven Begleiter im Anschluss an das Fan Festival ausgeliefert.
Das gewählte Kostümset wird ebenfalls nach Abschluss des Fan Festivals 2017 in Frankfurt zur Verfügung gestellt.
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- Muss ich am Event teilnehmen, um mein Goodie Bag und die spielinternen Bonusgegenstände zu erhalten?
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Ja, Spieler müssen am Fan Festival 2017 teilnehmen, um das Goodie Bag und die spielinternen Bonusgegenstände zu erhalten. Das Goodie Bag und der spielinterne Bonusgegenstand werden nicht ausgegeben, wenn ihr nicht am Fan Festival 2017 in Frankfurt teilgenommen habt.
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- Gibt es Rabatte für Unterkünfte für Fan Festival 2017-Besucher?
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Ja! Wir bieten Rabatte für Zimmer im A&O Hostel an, nur 1 Kilometer von der Festhalle entfernt. Bei Interesse an einem Zimmer kann mit unserem Partner Jet Tours in Kontakt getreten werden: http://fanfest-hotel.3q.de/de/
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- Wird es auf dem Event etwas zu essen geben?
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Ja, Speisen und Getränke können auf dem Event erworben werden.
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- Gibt es eine Altersbeschränkung für Besucher?
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Besucher müssen mindestens 12 Jahre alt sein um das Fan Festival in Frankfurt besuchen zu können.
- Jeder Besucher ab 16 Jahren muss einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen.
- Besucher unter 16 Jahren müssen einen Erziehungsberichtigen mit zur Veranstaltung bringen.
*Wir bitten zu beachten, dass alle Besucher ein gültiges Ticket benötigen.
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- Ist es erlaubt ein Kostüm auf der Veranstaltung zu tragen?
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Ja, wir bitten sogar darum und hoffen, dass ihr auch beim Cosplay-Wettbewerb teilnehmen werdet! Alle Informationen zum Wettbewerb, inklusive Auflagen und verbotener Gegenstände gibt es bald auf dieser Webseite!
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- Gibt es Umkleidekabinen und Aufbewahrungsmöglichkeiten für Cosplayer?
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Ja, es wird Umkleidekabinen und Aufbewahrungsmöglichkeiten vor Ort geben. Informationen dazu gibt es auf der Veranstaltung bei der Registrierung zum Cosplay-Wettbewerb.
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- Sind Rückerstattungen möglich?
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Karten sind vom Umtausch ausgeschlossen, alle Käufe sind endgültig. Bitte stellt sicher, dass ihr am Event teilnehmen könnt, bevor ihr eine Karte kauft.
Das vorherstehende ausgenommen wird Square Enix Ltd. auf Anfrage Rückerstattungen an die Ticketinhaber tätigen, wenn Square Enix Ltd. das gesamte Event absagt. Alle solche Rückerstattungen sind strikt auf die vom Käufer auf der Eventbrite-Webseite für die Karte bezahlte Summe beschränkt. Bitte kontaktiert Square Enix Ltd. über den zutreffenden untenstehenden Link um eine Rückerstattung im Fall einer vollständigen Absage anzufordern. Square Enix Ltd. wird innerhalb von fünf Geschäftstagen auf Rückerstattungsanfragen antworten.
Deutscher Kundendienst
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- Kann ich mein Ticket auf jemand anderen übertragen?
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Nein, Tickets können nicht übertragen werden. Es werden Ausweiskontrollen beim Einlass durchgeführt und ein Ticket ist nur in Verbindung mit dem korrekten Namen gültig.
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- Wird es einen Livestream vom Fan Festival 2017 geben?
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Ja, es wird einen Livestream geben! Details dazu werden zu einem späteren Zeitpunkt bekannt gegeben.
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- Kann ich die spielinternen Bonusgegenstände erwerben, auch wenn ich nicht an der Veranstaltung teilnehmen kann?
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Die spielinternen Bonusgegenstände werden nicht separat käuflich zu erwerben sein. Wir planen sie aber den Käufern des Premium-Livestreams zur Verfügung zu stellen. Weitere Details dazu werden zu einem späteren Zeitpunkt bekannt gegeben.
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- Wo kann ich Tickets für das FINAL FANTASY XIV - Fan Festival erwerben?
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Der Link zu dem Verkauf der Tickets wird bald bekannt gegeben!
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- Was kann ich auf dem FINAL FANTASY XIV – FAN FESTIVAL käuflich erwerben?
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Es wird Essen und Getränke, sowie FINAL FANTASY-Merchandise auf dem Event geben.
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- Muss ich einen Ausweis mitführen?
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Ja, wir akzeptieren folgende Ausweise, um dein Alter zu bestätigen:
- Führerschein
- Reisepass
- Personalausweis
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- Darf ich einen Fotoapparat/Kamera mitbringen?
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Ja, wir bitten sogar darum! Wir freuen uns darüber, wenn ihr euch den Tag mit Hilfe von vielen Fotos unvergesslich macht! Beachtet, dass es Bereiche auf der Veranstaltung gibt, in denen unerlaubtes fotografieren und filmen nicht gestattet sind. Wir werden aber klar kennzeichnen, in welchen Bereichen es gestattet oder nicht erwünscht ist.
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- Gibt es gratis WLAN?
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Nein, wir werden kein WLAN für Besucher zur Verfügung stellen.
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- Kann ich einen PC/Notebook mitbringen?
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Das ist nicht nötig, da es vor Ort High-End-PCs zur freien Nutzung geben wird.
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- Ist die Festhalle Frankfurt barrierefrei?
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Ja, die Festhalle Frankfurt erstreckt sich über mehrere Stockwerke und verfügt über einen barrierefreien Zugang und Aufzüge. Für spezielle Wünsche und Anfragen wendet euch bitte vor dem Event an unser Square Enix Support Center.
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- Wird es einen Sicherheitsdienst und spezielle Regeln geben?
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Ja, es wird einen Sicherheitsdienst auf dem Event geben, der für die Sicherheit unserer Besucher sorgt. Es wird eine Taschenkontrolle beim Einlass geben, also bringt bitte keine Messer, Schwerter, Lanzen oder andere gefährliche Gegenstände mit zur Veranstaltung. Im Sinne des Tierschutzes und zur Sicherheit aller Besucher bitten wir zudem darum keine Tiere mitzubringen. In der gesamten Festhalle ist das Rauchen außerdem streng verboten. Das Rauchen ist nur in den gekennzeichneten Außenbereichen gestattet.
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- Kann ich das Veranstaltungsgelände verlassen und später wieder betreten?
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Beim Einlass erhält jeder Besucher ein Event-Bändchen, mit dem der Einlass nach dem Verlassen der Festhalle jederzeit wieder möglich ist.
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- Wird die Veranstaltung auf Video aufgezeichnet?
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Ja, auf der Veranstaltung werden Filmaufnahmen gemacht und jeder Besucher erklärt sein Einverständnis darüber, dass Fotos und Filmaufnahmen (inklusive Soundaufnahmen) von ihm/ihr gemacht werden und Square Enix diese für eigene Zwecke verwenden darf.
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- Gibt es eine Garderobe?
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Ja, Jacken und Taschen können bei unseren Garderoben sicher abgegeben werden.
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- Wird es Ruhebereiche geben, in denen man sich entspannen kann?
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Wir wissen wie aufregend und laut so eine Veranstaltung sein kann - ja, es wird Bereiche geben, in denen es möglich sein wird, sich zu entspannen.
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- Sind Ersthelfer auf der Veranstaltung vor Ort?
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Ja.
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- Eure Frage wurde nicht beantwortet?
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Wenn ihr weitere Fragen zum FINAL FANTASY XIV - FAN FESTIVAL habt, kontakte bitte unser Square Enix Support Center.